أدوات واستراتيجيات معلن ناشر

كيف تحدد شخصية المشتري المناسب لحملاتك الاعلانية بخطوات بسيطة؟

قبل أن تبدأ فى أى مشروع وقبل البدء فى الترويج لأى منتج او خدمة لابد ان تحدد جمهورك المستهدف ويتم ذلك عن طريق تحديد ” شخصية المشترى “!
وفى هذه المقالة سوف تتعرف على الخطوات التى يجب عليك فعلها للحصول على شخصية المشترى المناسب لك ، لزيادة ارباحك ونجاح حملاتك الاعلانية.

ماهو تعريف شخصية المشترى ” Buyer Persona ” ؟

تمثيل شبه خيالي لعميلك النموذجى استنادًا إلى أبحاث السوق والبيانات الحقيقية عن عملائك الحاليين.
وتقوم بتحديد أنماط العملاء – سلوكهم – أهدافهم و دوافعهم .. وكلما حددت تفاصيل شخصية المشترى المثالى لك ، كلما كان أفضل.

يمكنك اكتشاف الصعوبات والمخاوف التي يعاني منها الناس وهكذا يمكنك توفير الحلول لهم ومساعدتهم على تجاوز وحل كافة هذه المشاكل.

لماذا يجب عليك تحديد شخصية المشترى ” Buyer Persona ” قبل اى شئ ؟

عندما تحدد شخصية المشترى النموذجى لك buyer persona فهذا يساعدك على تصنيف وتقسيم إعلاناتك، مما يقلل من تكاليف التسويق و الاعلانات ويزيد من فرصك في الحصول على معدل تحويلات أكثر.
وهذا لأنه عندما يكون لديك شخصية مشترى محددة بدقة، فإنك توفر الوقت ولا تضيعه في التعامل مع جمهور غير مهتم بما لديك.
ايضا اذا قمت بتحديد شخصية المشترى المناسب ، سيساعدك فى تصميم صفحة هبوط ممتازة ، يمكنك قراءة المزيد فى هذه المقالة:
8 أدوات مجربة لتصميم صفحات هبوط مربحة 2018 (ضاعف معدل تحويلاتك)

كيف تقوم بتحديد شخصية المشترى ” Buyer Persona “؟

شخصية المشترى

لإعداد شخصية المشترى المناسب Buyer Persona للعرض او المنتج الخاص بك ، من الضروري أن تجيب على مجموعة من الأسئلة التي تتعلق بالمستخدم.
وإذا لم يكن لديك زبائن حتى الآن، ابحث عن جمهور لك أو نموذج نمطي معين منهم، أو نمط أكثر شيوعاً من أولئك الأشخاص الذين يضعون إعجابات على صفحاتك، فيديوهاتك أو يدخلون بانتظام إلى موقعك أو مدونتك.

إن التحدث مع بعضهم يعد جوهرياً أيضاً للتعرف على التحديات التي يواجهونها.
من المهم جداً التفكير في الطريقة التي يمكن بها لعملك التأثير بشكل إيجابي على جمهورك.

فضلاً عن ذلك، يمكنك البحث في السوق، إنشاء استبيان وطرحه حتى يجيب عليه جمهورك مثلاً باستخدام خدمات مثل ” SurveyMonkey ”
إن البحث عبر الإنترنت يساعدك في الحصول على تقسيم أفضل لجمهورك بشكل مناسب.

بعد هذا البحث الموجز، تناول ورقة وقلم وضع نفسك مكان عميلك.

اسئلة تساعدك فى تحديد جمهورك المستهدف بشكل مفصل ومحترف

يمكنك استخدام نماذج مجانية جاهزة من موقع ” Xtensio “ وهو موقع يقدم الخدمات مجانى و الى الأبد!

شخصية المشترى

يمكنك الذهاب الى ” Templates ” و اختيار ” User Persona Type ” كما موضح بهذه الصورة 

شخصية المشترى

بعد ذلك تقوم بالاجابة على الاسئلة وعمل شخصية المشترى المناسب لك.

أو يمكنك الاعتماد على الاسئلة الموضحة فى هذه المقالة

شخصية المشترى

  • العمر ؟
  • أين يعيش ؟
  • أين يعمل ؟
  • ماهى مهنته ؟
  • المستوى العلمى ؟
  • ماذا يعمل فى حياته اليومية ؟
  • ماذا يستهلك فى حياته اليومية ؟
  • ما الذى يحلم بتحقيقه؟
  • كيف يمكن لمنتجى او خدمتى ان تؤثر بشكل ايجابى فى شخصية المشترى ؟
  • ما هى أهدافه؟
  • ماهى الصعوبات التى يواجهها ؟

وغيرهم من الاسئلة التى تساعدك على الحصول على معلومات أكثر عن شخصية المشترى الذى تستهدفه.

استخدم الاجابات التى جمعتها للحصول على جمهورك المستهدف.

الخاتمة:

بالتفكير في مثل هذه الاستراتيجيات، سوف تتمكن من التعرف أكثر على شخصية المشترى و جمهورك المستهدف.
وهكذا يمكنك ملاحظة التحديات التي يواجهونها والمشاكل التي تحتاج إلى وضع حلول لها بكل فعالية.

إذاً، تنطوي النتائج في هذه الاستراتيجية على أفضل تجربة وخبرة للمستخدم وتضمن تفاعلاً أكبر من جانب المستخدم مع أعمالك.

لهذا، تذكر دوماً أن تقوم بإعداد شخصية المشترى على أكمل وجه، حتى تتمكن من تحقيق كافة أهدافك التسويقية الأولية التي تتعلق بمنتَجك أو خدمتك.