Home » اهم ادوات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي لعام 2021 (منها أدوات مجانية)
أدوات واستراتيجيات

اهم ادوات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي لعام 2021 (منها أدوات مجانية)

ادوات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي

أدوات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي هي برامج تسهل عليك مهمة التسويق الالكترونى
عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي نظرا لكثرة هذه المنصات، وتميز كل منصة عن الأخرى فى فئة الجمهور، وطبيعته،
والاهتمام بهذه المنصات يرجع لمحاولتك كمسوق فى الوصول إلى كل جمهورك المستهدف، والمحتمل.

لكن مع كثرة هذه المنصات يزداد الوقت اللازم لاستخدامها بشكل كامل يعود بالنفع عليك
فكانت الاختيارات المتاحة هي اما الاهتمام ببعض الوسائل، وإهمال الأخرى
او الاهتمام بجميع الوسائل، واستخدامها كلها في آن واحد
وهذا الحل الأخير يستغرق جهدا، ووقتا كبيرين يمكن استغلالهما في مهام أخرى مثل تطوير تجارتك أو محتواك بشكل عام

لكن لحسن الحظ لاحظ بعض المطورين لجود هذه المشكلة، وبدأوا في تطوير بعض الأدوات، والبرامج لحلها
هذه الأدوات تمكنك من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة عالية، وبوقت، وجهد قليلين

سوف نناقش في هذا المقال هذه الأدوات بشكل مبسط مع ذكر مميزات كل أداة

أدوات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي

نعرض لك في هذه المقالة عدة أدوات هامة في مجال التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي
سوف تساعدك في إدارة حملات تسويقية ناجحة في مختلف منصات التواصل الاجتماعي
مثل Facebook، وInstagram، وTwitter، وLinkedIn، وSnapchat
كما سوف تساعدك هذه الأدوات على تحسين نتائج هذه الحملات، وتحليلها

بالطبع لا توجد أداة تعتبر الأفضل من بين هذه الأدوات، كل أداة لها مميزاتها، وسعرها
لذا إذا كنت تنوى استخدام احد هذه الأدوات تفحص مميزات، وسعر الأداة، واختر ما يناسبك بناء على متطلباتك

1- Agorapulse

هذه الأداة من افضل أدوات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي
حيث انها تمكنك من إدارة نشاطك على  Facebook و Twitter و Instagram و LinkedIn و YouTube
وأيضا إدارة فريق وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك كل هذا دون أن تحتاج أي آداه أخرى

يمكنك من خلالها أيضا عمل جدولة للمحتوى الذي تود نشره على كل حساب لديك على هذه المنصات
ليتم نشر المحتوى الذي تريد تلقائيا في الوقت الذى حددته مسبقا دون القيام بالنشر بنفسك
كما تمكنك من التعرف على جمهورك، ووقف التعليقات السلبية، وتصدير إحصائيات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك

مميزات الأداة

  • تمكنك من الرد على جميع رسائل منصات التواصل الاجتماعي بك في مكان واحد
  • تبحث عن المحادثات التي يهتم بها جمهورك
  • تقيس نمو متابعيك، وتفاعلهم، وتحويلاتك
  • نشر المحتوى تلقائيا في المواعيد التي قمت بتحديدها
  • تساعدك في التواصل مع فريقك، وإدارة المهام بين أعضاء فريقك

يمكنك الاطلاع على خطة أسعار الأداة من خلال هذا الرابط كما توفر الأداة فترة تجريبية مجانية لاختبار مميزاتها مدتها 28 يوم
كما تمنحك خصم قدره 10% عند الاشتراك لمدة سنة

2- Linked Helper

Linked Helper هي أداة التسويق خاصة بموقع لينكد إن
وهدف هذه الأداة الأساسي هو جعل استراتيجية التسويق الخاصة بك تعمل بشكل آلي بأكبر قدر ممكن
تكلفة هذه الأداة هي 15 دولارًا شهريًا كحد أقصى، وتقدم لك مميزات عديدة  أهمها إمكانية إنشاء قائمة بريد الإلكتروني،
وإدارة هذه القائمة حتى تتمكن من إنشاء مسار تسويقي خاص بعناوين بريد عملائك عبر لينكد ان

مميزات الأداة:

  • ترسل رسائل شخصية
  • تقوم بالرد التلقائي على الرسائل
  • تقوم بتصدير ملفات تعريف الزوار تلقائيًا إلى ملف CSV
  • تدعم جهات الاتصال الخاصة بك تلقائيًا
  • توفر متابعة، وإلغاء متابعة بشكل تلقائي

خطة الأسعار الأداة متاحة من خلال هذا الرابط كما توفر الأداة فترة تجريبية مجانية لاختبار مميزاتها

3- Hypegrowth

هذه الأداة مخصصة للشركات، وأصحاب الأعمال الذين يريدون زيادة متابعين حسابتهم على Instagram أو Twitter
حيث تقدم هذه الأداة متابعين حقيقيين، ومتفاعلين، وهناك خطتين تقدمها هذه الأداة:

  • خطة زيادة المتابعين على حساب Instagram الخاص بك
  • خطة زيادة المتابعين على حساب Twitter الخاص بك

لديهم أيضًا أداة تحليل جمهورك على Instagram، وأداة إلغاء متابعة لTwitter

تمكنك هذه الأداة أيضا من زيادة متابعيك من خلال التفاعل مع حسابات أخرى
طبقا لمطوري الأداة كل المتابعين التي تقدمهم الأداة لك هم حقيقيون، ولا يوجد بينهم متابعين مزيفين أو مجبرون على المتابعة
تعدك الأداة بأنك سوف تلاحظ تأثيرها على حساباتك في غضون يومين الى ثلاث أيام من بدء اشتراكك في الخدمة

4- Dux-Soup

Dux-Soup هي أداة تسويقية أخرى لـ LinkedIn، وهى أداة مفيدة للعثور على عملائك المحتملين، والتفاعل معهم
شعار مطوري هذه الأداة هو أنك يجب أن تبني علاقات مع عملائك ، لا أن تطاردهم.
وسوف تساعدك مميزات هذه الأداة في القيام بذلك من خلال بناء علاقة قوية مع عملائك على LinkedIn

مميزات الأداة:

  • إرسال رسائل متابعة إلى عملائك
  • تصنيف عملائك بناء على توقعات توفرها لك الأداة
    (حيث تتوقع الأداة أي من عملائك متوقع ان يقوم بشراء خدمتك أو منتجك، واى منهم لا)
  • إنشاء حملات بيع صغيرة مستهدفة بناء على طبيعة عملائك

خطط أسعار الأداة، ومميزات كل خطة عن الأخرى تجدها بالتفصيل من خلال هذا الرابط

5- Sociamonials

تختص هذه الأداة بعمل حملات تسويقية للشركات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي
توفر هذه الأداة ميزة إنشاء الحملات بشكل الى، وتهيئة هذه الحملات بشكل يزيد من معدل الاستثمار الخاص بك
سوف تمنحك هذه الأداة كود برمجي لوضعه في موقعك حتى تتمكن من تتبع مبيعاتك، وتحويلاتك، والعملاء المحتملين
كما يقوم بإنشاء قائمة بالعملاء المتفاعلين مع حملتك، لاستخدامها لاحقا من قبل برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
ومن خلال هذه البرامج تستطيع التواصل مع هؤلاء العملاء لأغراض مثل خدمة العملاء بشكل عام أو ارسال العروض، والتنبيهات

مميزات الأداة:

  • إمكانية جدولة نشر المحتوى، ومعاينة المنشورات، وإضافة الصور, والروابط لها
  • دمج المحتوى الذي تريد نشره في جدول نشر المحتوى الذي أنشأته مسبقا
  • إنشاء حملات تسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي
  • إنشاء زر مشاركة خاص تقوم بإنشائه بناء على طبيعة تصميمات موقعك، وصفحاتك على وسائل التواصل الاجتماعي
  • تتبع البيانات، ومقارنتها، وتحليلها

خطط الأسعار والمميزات الكاملة لكل خطة على حدا تجدها في هذا الرابط
علما بأن الأداة توفر تجربة مجانية لمدة سبع أيام للثلاث خطط الرئيسة، ونسخة تجريبية من الخطة المخصصة للشركات الكبيرة

6- PowerAdSpy

تقوم هذه الأداة بالتجسس على منافسيك على إعلانات Facebook، وتخبرك بما هو فعال، ومناسب لك
لقد قام مطورو هذه الأداة بإنشاء قائمة بها ملايين الإعلانات من حوالي 15 دولة
يمكنك من خلال هذه القائمة البحث عن افضل الحملات الناجحة، والكلمات الرئيسية،
والمشاركات التي تجذب العملاء، وتعليقاتهم، وردود أفعالهم تجاه هذه الإعلانات
يمكنك الاستعانة بهذه القائمة كمرجع أثناء تصميم حملتك، واتجاهك في التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي

مميزات الأداة:

  • البحث عن الإعلانات باستخدام كلماتك الرئيسية، والبحث عن بيانات دقيقة حول الإعلان
  • شاهد الإعلان المباشر مباشرة على Facebook
  • ضع إشارة مرجعية على أفضل الإعلانات إلى ملف تمرير الإعلانات المخصص
  • رؤية الأهداف الجغرافية للمنافسين

خطط الأسعار ،والفترة التجريبية لهذه الأداة غير معتادة بعض الشيء
او على الأقل عند مقارنتها ببقية الأدوات السابقة فى مجال التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي

الفترة التجريبية لمعظم الخطط تكون بمقابل مادى (أقل بالطبع من ثمن الخطة الأصلي، ولفترة محددة طبعا)
لكن الأمر الجيد أن هناك خطة مجانية بالطبع لا تقدم مميزات كثيرة، ومحددة بعدد معين من مرات البحث
لكنها تظل فرصة جيدة لاختبار فاعلية الأداة، وقياس مدى النفع الذي سوف يعود عليك من استخدامها
خطط الأسعار مشروحة بشكل مفصل في هذا الرابط

7- Anyleads

Anyleads هي أداة هامة في مجال التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي تستخدمها الشركات الصغيرة، والكبيرة.
تغطى هذه الأداة نواحي كثيرة في مجال التسويق الالكترونى بشكل فعال، وقوى
تتنوع هذه النواحي لتغطى معظم احتياجات مستخدميها ما بين إمكانية بناء شات بوت(chatbot) خاص بالمبيعات
وحتى تخصيص كاتب محتوى لكل عميل على حدا
اى ان حتى مهمه كتابة المنشورات الخاصة بتسويق منتجك لن تضطر للقيام بها بنفسك

مميزات الأداة:

  • شات بوت يجمع بيانات زوارك
  • أداة لعرض التنبيهات على موقعك
  • كاتب محتوى (آلي) يكتب محتوى جديد يوميًا
  • أداة لاستخراج ملفات الترجمة من مقاطع الفيديو على الـ YouTube
  • توفر لك مجموعة من المؤثرين في مجال يقومون بمساعدتك، والتعاون معك

لا توفر هذه الأداة خطط أسعار بل توفر خطة واحدة تكلفتها 99 دولار مع فترة تجريبية مدتها سبع أيام مجانا
هذه الخطة توفر عدد لا محدود من من كل ميزة تقدمها الخطة، والتي تستطيع الاطلاع عليها من خلال هذا الرابط 

8- Catvertiser

Catvertiser هي واحدة من أدوات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي المخصصة لفيسبوك.
حيث تساعدك هذه الأداة في إنشاء حملة إعلانية، وتهيئتها بأفضل شكل ممكن
كما توفر لك الأداة نماذج معدة مسبقا للحملات، والتي يمكنك الاستعانة بها في إعداد حملتك الاعلانية
كما توفر تكامل مع Google Analytics، وميزة تعزيز تلقائية للإعلان عن أفضل محتوى لديك

يستخدم Catvertiser نموذج المحاسبة عندما يقوم المستخدم بعمل اجراء معين (CPA) مثل الشراء أو التسجيل
لذا فأنت لا تدفع مقابل إعلاناتك إلا عندما يتخذ المستخدم إجراء ما تحدده بنفسك
يمكنك اختيار الإجراء الأكثر منطقية لحملتك أو إجراءات اختبار A / B لمعرفة أي إجراء يحقق لك أفضل عائد استثمار

9- Facebook Pixel Helper

تعد أداة Facebook Pixel Helper أداة تسويق على Facebook
إحدى ميزات هذه الأداة هي أنها مصممة لضمان عمل الكود الخاص بالفيسبوك (Facebook Pixel) على موقعك
وتحسين أدائه بشكل عام

على سبيل المثال إذا كان الكود الخاص بالفيسبوك (Facebook Pixel) الموجود فى موقعك فى مكان بعيد عن متناول الزائر
فلن تحصل على بيانات لإعادة استهداف الزوار على Facebook

يمكنك العثور على جميع المعلومات التي تحتاجها حول Facebook Pixel Helper من خلال هذا الرابط

ما يميز هذه الأداة هي انها مجانية، ومقدمة من موقع Facebook مما يجعلها اختيار غير مكلف، وفعال

10- Tweriod

Tweriod هي أداة تسويق لمستخدمي Twitter الذين يحتاجون إلى معرفة متى يكون أفضل وقت للتغريدة
تقوم أداة بتحليل التغريدات الخاصة بك، وتغريدات عملائك الذين يتابعونك،
ثم ترسل لك تقريرًا كاملاً عن أفضل الأوقات التي يفضل أن تقوم بنشر تغريداتك فيها

هذه الأداة أيضا مجانية، وسهلة الاستخدام مما يجعلها اختيار مناسب إذا كنت مبتدئا فى مجال التسويق من خلال Twitter

خاتمة

يمكنك إنشاء استراتيجية تسويق قوية باستخدام أدوات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي السابقة
كما يمكنك الحصول على تفاعل من عملائك، وتحقيق تحويلات من خلال إنشاء حملات عبر هذه الوسائل
وتحسينها ، ثم تحليل نتائجها حتى تصل إلى اقصى درجات الاستفادة من هذه المنصات مع اقل وقت، وجهد ممكنين

مهما كانت منصة التواصل الاجتماعي التي تحاول تسويق منتجك أو محتواك عبرها
سوف تجد لها أداة تسهل عليك إدارتها، وتحسين تجربتك التسويقية على هذه المنصة

عن الكاتب

أسامه طلعت

مهتم بالكتابه فى المجال التقنى و نشر الثقافة التكنولوجيه و تبسيطها للقارئ العربى