Home » اهم ادوات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي لعام 2019 (منها أدوات مجانية)
أدوات واستراتيجيات

اهم ادوات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي لعام 2019 (منها أدوات مجانية)

ادوات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي

أدوات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي هي برامج تسهل عليك مهمة التسويق الالكترونى
عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي نظرا لكثرة هذه المنصات، وتميز كل منصة عن الاخرى فى فئة الجمهور، وطبيعته،
والاهتمام بهذه المنصات يرجع لمحاولتك كمسوق فى الوصول إلى كل جمهورك المستهدف، والمحتمل.

لكن مع كثرة هذه المنصات يزداد الوقت اللازم لاستخدامها بشكل كامل يعود بالنفع عليك
فكانت الاختيارات المتاحة هى اما الاهتمام ببعض الوسائل، وإهمال الأخرى
او الاهتمام بجميع الوسائل، واستخدامها كلها في آن واحد
وهذا الحل الاخير يستغرق جهدا، ووقتا كبيرين يمكن استغلالهما فى مهام اخرى مثل تطوير تجارتك أو محتواك بشكل عام

لكن لحسن الحظ لاحظ بعض المطورين لجود هذه المشكلة، وبدأوا فى تطوير بعض الأدوات، والبرامج لحلها
هذه الادوات تمكنك من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة عالية، وبوقت، وجهد قليلين

سوف نناقش فى هذا المقال هذه الأدوات بشكل مبسط مع ذكر مميزات كل اداة

أدوات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي

نعرض لك في هذه المقالة عدة أدوات هامة فى مجال التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي
سوف تساعدك في ادارة حملات تسويقية ناجحة فى مختلف منصات التواصل الاجتماعي
مثل Facebook، وInstagram، وTwitter، وLinkedIn، وSnapchat
كما سوف تساعدك هذه الأدوات على تحسين نتائج هذه الحملات، وتحليلها

بالطبع لا توجد أداة تعتبر الأفضل من بين هذه الأدوات، كل اداة لها مميزاتها، وسعرها
لذا إذا كنت تنوى استخدام احد هذه الادوات تفحص مميزات، وسعر الاداة، واختر ما يناسبك بناء على متطلباتك

1- Agorapulse

هذه الاداة من افضل ادوات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي
حيث انها تمكنك من ادارة نشاطك على  Facebook و Twitter و Instagram و LinkedIn و YouTube
وايضا ادارة فريق وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك كل هذا دون أن تحتاج اي آداة اخرى

يمكنك من خلالها أيضا عمل جدولة للمحتوى الذي تود نشره على كل حساب لديك على هذه المنصات
ليتم نشر المحتوى الذي تريد تلقائيا فى الوقت الذى حددته مسبقا دون القيام بالنشر بنفسك
كما تمكنك من التعرف على جمهورك، ووقف التعليقات السلبية، وتصدير إحصائيات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك

مميزات الأداة

  • تمكنك من الرد على جميع رسائل منصات التواصل الاجتماعي بك في مكان واحد
  • تبحث عن المحادثات التي يهتم بها جمهورك
  • تقيس نمو متابعينك، وتفاعلهم، وتحويلاتك
  • نشر المحتوى تلقائيا فى المواعيد التى قمت بتحديدها
  • تساعدك فى التواصل مع فريقك، وإدارة المهام بين أعضاء فريقك

يمكنك الاطلاع على خطة أسعار الأداة من خلال هذا الرابط كما توفر الأداة فترة تجريبية مجانية لاختبار مميزاتها مدتها 28 يوم
كما تمنحك خصم قدره 10% عند الاشتراك لمدة سنة

2- Linked Helper

Linked Helper هي أداة التسويق خاصة بموقع لينكد إن
وهدف هذه الأداة الاساسى هو جعل استراتيجية التسويق الخاصة بك تعمل بشكل آلى بأكبر قدر ممكن
تكلفة هذه الأداة هى 15 دولارًا شهريًا كحد أقصى، وتقدم لك مميزات عديدة  أهمها إمكانية إنشاء قائمة بريد الإلكتروني،
وإدارة هذه القائمة حتى تتمكن من إنشاء مسار تسويقي خاص بعناوين بريد عملائك عبر لينكد ان

مميزات الأداة:

  • ترسل رسائل شخصية
  • تقوم بالرد التلقائي على الرسائل
  • تقوم بتصدير ملفات تعريف الزوار تلقائيًا إلى ملف CSV
  • تدعم جهات الاتصال الخاصة بك تلقائيًا
  • توفر متابعة، وإلغاء متابعة بشكل تلقائي

خطة الأسعار الاداة متاحة من خلال هذا الرابط كما توفر الأداة فترة تجريبية مجانية لاختبار مميزاتها

3- Hypegrowth

هذه الاداة مخصصة للشركات، وأصحاب الأعمال الذين يريدون زيادة متابعين حسابتتهم على Instagram أو Twitter
حيث تقدم هذه الأداة متابعين حقيقيين، ومتفاعلين، وهناك خطتين تقدمها هذه الأداة:

  • خطة زيادة المتابعين على حساب Instagram الخاص بك
  • خطة زيادة المتابعين على حساب Twitter الخاص بك

لديهم أيضًا أداة تحليل جمهورك على Instagram، وأداة إلغاء متابعة لTwitter

تمكنك هذه الاداة ايضا من زيادة متابعينك من خلال التفاعل مع حسابات أخرى
طبقا لمطوري الاداة كل المتابعين التي تقدمهم الأداة لك هم حقيقيون، ولا يوجد بينهم متابعين مزيفين أو مجبرون على المتابعة
تعدك الأداة بأنك سوف تلاحظ تأثيرها على حساباتك في غضون يومين الى ثلاث أيام من بدء اشتراكك فى الخدمة

4- Dux-Soup

Dux-Soup هي أداة تسويقية أخرى لـ LinkedIn، وهى اداة مفيدة للعثور على عملائك المحتملين، والتفاعل معهم
شعار مطورى هذه الأداة هو أنك يجب أن تبني علاقات مع عملائك ، لا أن تطاردهم.
وسوف تساعدك مميزات هذه الأداة فى القيام بذلك من خلال بناء علاقة قوية مع عملائك على LinkedIn

مميزات الأداة:

  • إرسال رسائل متابعة إلى عملائك
  • تصنيف عملائك بناء على توقعات توفرها لك الأداة
    (حيث تتوقع الاداة أى من عملائك متوقع ان يقوم بشراء خدمتك أو منتجك، واى منهم لا)
  • إنشاء حملات بيع صغيرة مستهدفة بناء على طبيعة عملائك

خطط أسعار الأداة، ومميزات كل خطة عن الأخرى تجدها بالتفصيل من خلال هذا الرابط

5- Sociamonials

تختص هذه الاداة بعمل حملات تسويقية للشركات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي
توفر هذه الأداة ميزة إنشاء الحملات بشكل الى، وتهيئة هذه الحملات بشكل يزيد من معدل الاستثمار الخاص بك
سوف تمنحك هذه الاداة كود برمجى لوضعه فى موقعك حتى تتمكن من تتبع مبيعاتك، وتحويلاتك، والعملاء المحتملين
كما يقوم بإنشاء قائمة بالعملاء المتفاعلين مع حملتك، لاستخدامها لاحقا من قبل برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
ومن خلال هذه البرامج تستطيع التواصل مع هؤلاء العملاء لأغراض مثل خدمة العملاء بشكل عام أو ارسال العروض، والتنبيهات

مميزات الأداة:

  • امكانية جدولة نشر المحتوى، ومعاينة المنشورات، وإضافة الصور, والروابط لها
  • دمج المحتوى الذي تريد نشره فى جدول نشر المحتوى الذي أنشأته مسبقا
  • إنشاء حملات تسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي
  • إنشاء زر مشاركة خاص تقوم بإنشائه بناء على طبيعة تصميمات موقعك، وصفحاتك على وسائل التواصل الاجتماعى
  • تتبع البيانات، ومقارنتها، وتحليلها

خطط الاسعار والمميزات الكاملة لكل خطة على حدا تجدها فى هذا الرابط
علما بأن الاداة توفر تجربة مجانية لمدة سبع ايام للثلاث خطط الرئيسة، ونسخة تجريبية من الخطة المخصصة للشركات الكبيرة

6- PowerAdSpy

تقوم هذه الاداة بالتجسس على منافسيك على إعلانات Facebook، وتخبرك بما هو فعال، ومناسب لك
لقد قام مطوروا هذه الأداة بإنشاء قائمة بها ملايين الاعلانات من حوالي 15 دولة
يمكنك من خلال هذه القائمة البحث عن افضل الحملات الناجحة، والكلمات الرئيسية،
والمشاركات التي تجذب العملاء، وتعليقاتهم، وردود أفعالهم تجاه هذه الاعلانات
يمكنك الاستعانة بهذه القائمة كمرجع أثناء تصميم حملتك، واتجاهك فى التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي

مميزات الأداة:

  • البحث عن الإعلانات باستخدام كلماتك الرئيسية، والبحث عن بيانات دقيقة حول الإعلان
  • شاهد الإعلان المباشر مباشرة على Facebook
  • ضع إشارة مرجعية على أفضل الإعلانات إلى ملف تمرير الإعلانات المخصص
  • رؤية الأهداف الجغرافية للمنافسين

خطط الاسعار ،والفترة التجريبية لهذه الاداة غير معتادة بعض الشئ
او على الاقل عند مقارنتها ببقية الأدوات السابقة فى مجال التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي

الفترة التجريبة لمعظم الخطط تكون بمقابل مادى (أقل بالطبع من ثمن الخطة الاصلى، ولفترة محددة طبعا)
لكن الأمر الجيد أن هناك خطة مجانية بالطبع لا تقدم مميزات كثيرة، ومحددة بعدد معين من مرات البحث
لكنها تظل فرصة جيدة لاختبار فاعلية الأداة، وقياس مدى النفع الذي سوف يعود عليك من استخدامها
خطط الاسعار مشروحة بشكل مفصل فى هذا الرابط

7- Anyleads

Anyleads هي أداة هامة فى مجال التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي تستخدمها الشركات الصغيرة، والكبيرة.
تغطى هذه الأداة نواحي كثيرة فى مجال التسويق الالكترونى بشكل فعال، وقوى
تتنوع هذه النواحي لتغطى معظم احتياجات مستخدميها ما بين إمكانية بناء شات بوت(chatbot) خاص بالمبيعات
وحتى تخصيص كاتب محتوى لكل عميل على حدا
اى ان حتى مهمه كتابة المنشورات الخاصة بتسويق منتجك لن تضطر للقيام بها بنفسك

مميزات الأداة:

  • شات بوت يجمع بيانات زوارك
  • أداة لعرض التنبيهات على موقعك
  • كاتب محتوى (آلى) يكتب محتوى جديد يوميًا
  • أداة لاستخراج ملفات الترجمة من مقاطع الفيديو على الـ YouTube
  • توفر لك مجموعة من المؤثرين في مجال يقومون بمساعدتك، والتعاون معك

لا توفر هذه الاداة خطط أسعار بل توفر خطة واحدة تكلفتها 99 دولار مع فترة تجريبية مدتها سبع ايام مجانا
هذه الخطة توفر عدد لا محدود من من كل ميزة تقدمها الخطة، والتى تستطيع الاطلاع عليها من خلال هذا الرابط 

8- Catvertiser

Catvertiser هي واحدة من أدوات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي المخصصة لفيسبوك.
حيث تساعدك هذه الأداة فى إنشاء حملة إعلانية، وتهيئتها بأفضل شكل ممكن
كما توفر لك الاداة نماذج معدة مسبقا للحملات، والتى يمكنك الاستعانة بها فى إعداد حملتك الاعلانية
كما توفر تكامل مع Google Analytics، وميزة تعزيز تلقائية للإعلان عن أفضل محتوى لديك

يستخدم Catvertiser نموذج المحاسبة عندما يقوم المستخدم بعمل اجراء معين (CPA) مثل الشراء أو التسجيل
لذا فأنت لا تدفع مقابل إعلاناتك إلا عندما يتخذ المستخدم إجراء ما تحدده بنفسك
يمكنك اختيار الإجراء الأكثر منطقية لحملتك أو إجراءات اختبار A / B لمعرفة أي إجراء يحقق لك أفضل عائد استثمار

9- Facebook Pixel Helper

تعد أداة Facebook Pixel Helper أداة تسويق على Facebook
إحدى ميزات هذه الأداة هي أنها مصممة لضمان عمل الكود الخاص بالفيسبوك (Facebook Pixel) على موقعك
وتحسين أدائه بشكل عام

على سبيل المثال إذا كان الكود الخاص بالفيسبوك (Facebook Pixel) الموجود فى موقعك فى مكان بعيد عن متناول الزائر
فلن تحصل على بيانات لإعادة استهداف الزوار على Facebook

يمكنك العثور على جميع المعلومات التي تحتاجها حول Facebook Pixel Helper من خلال هذا الرابط

ما يميز هذه الأداة هي انها مجانية، ومقدمة من موقع Facebook مما يجعلها اختيار غير مكلف، وفعال

10- Tweriod

Tweriod هي أداة تسويق لمستخدمي Twitter الذين يحتاجون إلى معرفة متى يكون أفضل وقت للتغريدة
تقوم أداة بتحليل التغريدات الخاصة بك، وتغريدات عملائك الذين يتابعونك،
ثم ترسل لك تقريرًا كاملاً عن أفضل الأوقات التى يفضل أن تقوم بنشر تغريداتك فيها

هذه الاداة ايضا مجانية، وسهلة الاستخدام مما يجعلها اختيار مناسب إذا كنت مبتدئا فى مجال التسويق من خلال Twitter

خاتمة

يمكنك إنشاء إستراتيجية تسويق قوية باستخدام أدوات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي السابقة
كما يمكنك الحصول على تفاعل من عملائك، وتحقيق تحويلات من خلال إنشاء حملات عبر هذه الوسائل
وتحسينها ، ثم تحليل نتائجها حتى تصل إلى اقصى درجات الاستفادة من هذه المنصات مع اقل وقت، وجهد ممكنين

مهما كانت منصة التواصل الاجتماعي التي تحاول تسويق منتجك أو محتواك عبرها
سوف تجد لها أداة تسهل عليك إدارتها، وتحسين تجربتك التسويقية على هذه المنصة